Sistema RMA

Fluxo guiado

Não autenticado
Etapa 1 de 5

Identificação do RMA

Vinculado ao recebimento Status: selecione um lote

Check-in físico

Pergunta 1 de 5

Qual o estado da embalagem?

Apresenta defeito funcional?

Tem marcas de uso?

Todos os itens e manuais estão na embalagem?

Use para registrar detalhes que ajudem na auditoria. 0/500

Validações

O produto consta no estoque 202?

Registro de evidências

Adicione fotos conforme a decisão.

Produto

Fotos gerais do item recebido.

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Defeito

Fotos do dano/defeito/divergência.

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Embalagem

Fotos da caixa/lacre/avarias.

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Sem evidências Obrigatórias: -

Devolutivas

Qual a situação do produto?

Confirmação

Resumo de todas as informações preenchidas.